Livraison

 

Quels sont les délais de livraison ?

Le temps de livraison estimé sera visible en dessous de « commande ». La commande ne sera envoyée qu’à partir de la confirmation du paiement. Selon le moyen de paiement utilisé, cela peut prendre quelques jours. Dès que nous recevons votre paiement votre produit sera prêt à être livré.

 

Comment se réalise la livraison ?

Nous confions votre commande à un transporteur, il vous appellera dans les 5 jours ouvrés suivants votre commande. Vous aurez le choix du jour de livraison. Le transporteur vous enverra également un message la veille de la livraison vous indiquant un créneau horaire de 2 heures. La livraison est réalisée par 1 livreur à l’étage et directement dans la pièce de votre choix.

 

Où livrez-vous ?

La livraison est gratuite à partir de 150 euros d’achat et est disponible pour la France métropolitaine, pour la Belgique et pour le Luxembourg. Nous pouvons également livrer dans d’autres pays. Vous pouvez nous faire la demande par chat ou par mail.

 

La reprise de l’ancienne literie est-elle possible ?

Malheureusement, il n’est pas possible de reprendre votre ancien matelas. Pour toute demande spécifique, contactez-nous par email afin d’en discuter.

 

Combien coûte la livraison ?

La livraison est gratuite à partir de 150 euros pour tous les produits de L’univers du bambou pour la France métropolitaine.